安裝與售後

一， 我公司具備一隻專業安裝隊（duì），安裝態度認真，技術水平高，以先進（jìn），專業的管理（lǐ），為各大工業及商業中心提供服務，滿足客戶的需求，受到很多（duō）客戶的高度評價。

二， 貨架保修期一年，終身保修，我公司接道電話後24小時內及時派人免費修理。在質量保證期內，貨架（jià）係統出現任何質量問題，我（wǒ）方將提供無償免費服務:在質量保證期外，本公司有責任為設備提供終身服務，此服（fú）務隻收相應的成本費用。

三， 若貨架係統發生（shēng）故障，我公司負責進行（háng）維修，如因用戶使用不當（dāng）而造成的損壞其他維修用由用戶自己負責。如（rú）屬質（zhì）量問題將更換損壞的零部件。

四 ，保修期內，保修期外（wài）售後服務條款：

1.全麵了解客戶的使用要（yào）求，給用（yòng）戶提供完（wán）整的總體設計（jì）方案，並提供相關的谘詢服務。

2，對設計的圖紙，方案同用戶進行（háng）會簽。

3，及客戶所急，以強大的生產能力確保交付。

4，負責送貨至使（shǐ）用現場（chǎng），並安裝，調試。

5，委（wěi）派現場服務人員，滿足客戶的現場要求，並（bìng）及（jí）時組織相應的售後服務。

6，提供貨架的加層，修正或拆，裝，移位服務（wù）。

五，售（shòu）後安裝：

1， 安裝隊在安（ān）裝指導工（gōng）程師的帶領下嚴格按圖施工，施工中若發現（xiàn）現場與圖紙不符，一般（bān）問題應與客戶協商解決，以合理安裝為準則。問題嚴重後或客戶單方麵提出更改安（ān）裝場所與形式才可能更改（gǎi），重新安裝（zhuāng）後，必須有客戶重新確認。

2， 安裝（zhuāng）完畢後（hòu），安裝工程師與客戶相關人員就所安裝的貨架係統進行驗收（shōu）。驗收完畢（bì）報告返回。

六，貨架維護計劃的執行程序：

 本公司提供免費維護計劃，一旦安裝完畢（bì），下列信（xìn）息將被編輯歸檔

1， 客戶名稱，地址，傳真，電話（huà）。

2， 指定的使用或采購員（姓名，職務）。

3， 整套圖（tú）紙，貨架安（ān）裝類型。

4， 安裝完工日期。。

七，維護檢查內容：

1， 檢查貨架的使用（yòng）。

2， 檢（jiǎn）查橫梁的配置是否（fǒu）與原設計一致。

3， 檢查橫梁是否變形。

4， 檢查橫梁，格擋（dǎng），懸臂，地軌是否損壞，校正立柱的（de）直線度。

5， 檢查托盤上貨架的重量。

八，我公司有義務進行技術培訓，以便（biàn）貴（guì）公司能更好的（de）使用。